Ayuda
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para atender tus consultas.
E-mail: [email protected]
Chat: Whatsapp
Teléfono: 919 155 173/ 930 280 301
Horario de atención:
Lunes a viernes: 08.00h - 21.00h
Tengo dudas sobre como elegir mi ventilador ventyly ¿Por dónde empiezo?
Te recomendamos consultar nuestra Guía de compra que te ayudará a elegir el ventyly ideal para tí. Si sigues con dudas, usa cualquiera de nuestras vías de contacto para solicitar ayuda a un experto.
He recibido el producto y no me convence, o tiene algún desperfecto ¿puedo cambiarlo?
Claro, consulta cómo debes hacerlo en la sección de devoluciones
Acabo de instalar mi ventilador y no consigo que responda al mando ¿Qué hago?
Debes tener un problema de sincronización, consulta nuestra Guía de sincronización de mandos, encontrarás el emisor de tu ventyly y verás las instrucciones para sincronizarlos.